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原標(biāo)題:18歲女患者舉報心理醫(yī)生騷擾后,,還為他求情
實習(xí)生 左堯依 澎湃新聞記者 任霧
7月2日清晨6點36分,,熊娜深吸一口氣,按下微博發(fā)送鍵,,“不想忍了”,。
這條超話微博含兩張圖共計116字,她從篩選聊天記錄,、打馬賽克到輸入文字編輯了一整晚,,數(shù)次退出又重新點開APP,。
很快,“18歲女患者舉報心理科醫(yī)生微信騷擾”的話題爬上熱搜榜,。
熊娜本以為,,發(fā)在超話上,可以避免暴露隱私,。直到手機震個不停,,熊娜慌了。她擔(dān)心父母發(fā)現(xiàn),、同學(xué)議論,,更擔(dān)心因此無法拿到下一階段的藥。
隔天,,青島市立醫(yī)院發(fā)布通報,,責(zé)令相關(guān)醫(yī)生停職調(diào)查并將依法依規(guī)進行處理。
網(wǎng)友們的鼓勵下,,熊娜又用自己的賬號轉(zhuǎn)發(fā)那條微博,,想讓更多人知道。一經(jīng)發(fā)出,,評論區(qū)不乏質(zhì)疑——“要想曝光的更徹底,,你就要把語音(內(nèi)容)發(fā)出來”,“別把一堆好心網(wǎng)友當(dāng)槍使”,。
接下來的20天,,這條微博被反復(fù)公開和轉(zhuǎn)為僅個人可見。而現(xiàn)實世界里,,熊娜的日常生活也被此事徹底打亂,。
“一次勇敢容易做到,堅持勇敢很難,?!毙苣仍?月過完18歲生日,對抗抑郁癥是她以為的第一個挑戰(zhàn),。沒想到,,這場戰(zhàn)役中她信賴的“軍師”——她的心理醫(yī)生,替她出謀劃策的同時,,也制造著更多的敵人,。
噩夢
初中開始,熊娜的噩夢沒有停過,。
睡意若隱若現(xiàn),,每次驚醒,她都會坐在宿舍的床上,,抱著被子看向窗外的點點燈光,,發(fā)呆到失焦,。第一次咨詢時,熊娜并不能向醫(yī)生張勇回憶起噩夢的具體內(nèi)容,。她只知道這件事困擾她多年,,也試過和父母溝通,得到的反饋大多將此歸結(jié)于她的敏感多疑:“長大一些你就懂了,?!?
。
,。
熊娜每天都在情緒的反復(fù)折磨中度過,,她不再期盼長大,更不愿和父母聊,。在他們面前,,她努力表現(xiàn)得開朗活潑,只有深夜她面對自己時,,一切黯淡下來,。
網(wǎng)上測試的初步診斷結(jié)果為抑郁癥。經(jīng)過再三考慮,,在朋友陪同下,,她終于鼓起勇氣走向醫(yī)院。
掛號時,,熊娜特意把聲音壓得很低,,結(jié)果對方大聲重復(fù)道:掛心理科嗎?因為奔波和害羞,,熊娜心跳加速,,汗水把后背都打濕了,,她把口罩一次又一次拉高,。
心理醫(yī)生張勇的態(tài)度則讓她感到舒服。咨詢的半小時里,,熊娜在他引導(dǎo)下一點一點說出自己的心結(jié),。“當(dāng)話題轉(zhuǎn)到男女關(guān)系時,,他讓我別著急,,不想說就不說,很貼心很溫柔,?!?
即便已經(jīng)舉報了他,熊娜仍對相遇之初的張勇懷有感激,。父母對自己的病癥渾然不覺,,而張勇對她所有痛苦和不安都報以理解,,口罩之上那關(guān)切的眼神讓她一直記在心里。
過后的一個星期,,熊娜覺得自己的抑郁沒有好轉(zhuǎn),。或許是還未適應(yīng)藥物反應(yīng),,在學(xué)校的每天她都在極度崩潰中度過,。這是一所寄宿制高中,如果放學(xué)后再去醫(yī)院,,門診早已結(jié)束,,除非專門請假。
但熊娜不愿等到下一次拿藥了,。她和朋友商量,,如果能要個醫(yī)生的電話,或許不用等到門診時間就可以詢問一些信息,,也更方便復(fù)診預(yù)約,。那天放學(xué)后,她不抱希望地沖到醫(yī)院,,在診室外等了一個小時,,終于拿到了張勇的微信。
熊娜在微信里詢問門診的安排,,把每一次吃藥之后的感受告訴張勇,,張推薦她看武志紅的書尋找病因?!澳菚r候,,我覺得自己多了一個朋友?!彼c開過張勇的朋友圈,,那時他曬了自己剛出生的孩子。聊起此事,,熊娜告訴班里唯一知道她看醫(yī)生的劉文佳,,說張勇一定是個好醫(yī)生、好爸爸,,自己有救了,。
這一點在張勇的其他患者那里也得到印證。他們根據(jù)熊娜在微博中透露的只言片語,,很快判斷出了醫(yī)生姓名,,通過私信與熊娜互相安慰。不止一人最初覺得自己運氣不錯,遇到張勇這個老好人,。
轉(zhuǎn)折發(fā)生在熊娜父母與張勇討論她的治療方案之后,。
藥物副作用,讓熊娜在班里的狀態(tài)越來越差,。班主任找她談心后,,立即通知了她父母。在父母的陪同下,,熊娜第三次見到張勇,。
此前,她在微信上告訴張勇,,父母已經(jīng)知道自己得了這個病,,要一起來咨詢。張勇知道家人的不解時常讓她情緒失控又無處發(fā)泄,,就在微信上安慰著她,,說他在一旁,可以放心,。
但在診室內(nèi),,幾個大人爭執(zhí)了起來。熊娜不記得是因為張勇說這個病和父母多少有點關(guān)系,,還是父母堅持讓張勇盡快治好她,。總之兩方?jīng)]談攏,,一旁的熊娜默默流淚,,不知道該不該說話,如果要說,,該說什么好,。
出門去拿藥,熊娜馬上發(fā)微信給張勇道歉,,她覺得父母有些無理取鬧,。張勇表示,本來想收費給她做心理咨詢,,但“真正心理咨詢不是這種交流模式”,,還說她父母的表現(xiàn)讓他很心疼,。他夸熊娜的聲音甜美,,說自己“有時候也挺累的,就想和小美女聊聊天,?!?
他們的聊天開始頻繁起來。
張勇問她父母看不看她手機,,有沒有別的人可以講心事,。熊娜覺得醫(yī)生很關(guān)心自己和家人,、朋友的相處狀態(tài),就坦誠地回答說自己的手機設(shè)有密碼,,而這些心事從未告訴過其他人,。
對話一般發(fā)生在夜晚,內(nèi)容越來越露骨,。當(dāng)“文愛”,、“前戲”、“意淫”這些詞出現(xiàn)在對話框里,,熊娜怕醫(yī)生覺得自己無知,,態(tài)度還不積極,只能手忙腳亂地點開搜索引擎,。查完后,,她臉紅心跳,生怕別人看到自己的屏幕,。
“我拒絕了,,每次都拒絕了!”說起這些對話,,熊娜情緒復(fù)雜,。
一開始,她以為這是心理治療的一部分,,便把自己和男生的相處事無巨細(xì)告訴對方,。慢慢地,她意識到了對方若有若無的示好,。
她不愿意聊這些,,因為去醫(yī)院拿藥還要見面,這讓她感到尷尬又恐懼,。張勇有老婆孩子,,她甚至覺得自己是破壞他家庭的隱患?!熬W(wǎng)上不都說,,一個巴掌拍不響?”
但如果明確和張勇表達自己的不滿,,她又擔(dān)心自己無處拿藥,,也失去了一個重要的傾訴對象。也不是沒有考慮過換醫(yī)生,,但她不愿再把這些心事重復(fù)告訴另一個人了,。重建信任,敞開心扉,對她來說不是一件容易的事,。
于是她一開始只能勉強回應(yīng),,末了告訴對方,自己不想聊這么深,。張勇不置可否,,他讓熊娜打消顧慮,坦誠一些,。拒絕無果,,她后來選擇性地忽略掉那類言辭,把手機屏的光調(diào)到最暗,。張勇問她為什么不回消息,,熊娜就發(fā)表情搪塞過去。
最后一次見面是6月26日,。前一天,,熊娜因為情緒失控喝掉了一盒過期牛奶。她告訴張勇后,,張勇在微信上說自己很生氣,,“你是一件藝術(shù)品,美麗的,,可愛的,,小美女”。他直接說自己有私心,,而且聊深了見面才不尷尬,。
熊娜又回了他一個笑臉和無奈捂臉的表情。這一次去醫(yī)院,,還沒出門,,熊娜的手心就開始冒汗,逐漸像洗過手一樣,,但擦也擦不干,。她本想拿完藥就走,張勇留她坐下來聊聊,。那是端午假期的第二天,,熊娜穿了一條及膝魚尾裙,她察覺到張勇不同以往,、上下打量的目光,。
沒說幾句就有等待的患者推門闖入,熊娜趁機告辭,,飛快走出診室,,關(guān)門,。剛剛的談話中,,她又一次提到了自己吃藥后仍噩夢不斷,。但熊娜沒告訴張勇,噩夢的內(nèi)容逐漸清晰,,就是他,。
舉報之后
發(fā)完微博后,熊娜仍在微信回復(fù)張勇的信息,,一切如常,。她心虛極了,作為控訴者,,她還在擔(dān)心對方因為她“發(fā)泄不滿”而感到不快,。
很多網(wǎng)友都勸她舉報、換醫(yī)生,。她的回復(fù)時而表明自己希望扳倒對方的決心,,時而又說擔(dān)心家人、朋友發(fā)現(xiàn)這件事,,自己也想繼續(xù)在那里拿藥,,所以只是悄悄吐槽,不想鬧大,。
這之前,,她把自己的不安惶恐全都告訴了陪她去看醫(yī)生的那個朋友。但她說不出口這些聊天內(nèi)容,,只說“如果那個醫(yī)生喜歡我怎么辦”,。朋友很驚訝熊娜怎么會這么想,再三詢問后,,熊娜全盤托出,。討論過后,她無奈地告訴熊娜,,為了拿藥還是忍忍吧,。
“他們說支持我,站在我身后,?!毙苣扔X得自己的朋友都想不出辦法,對陌生人就更不抱希望了,。她不知道如何跟網(wǎng)友解釋自己的痛苦和顧慮,,“他們也只是好心,不是么,?屏幕一黑,,面對一切的還是只有我自己,。”
舉報微博上熱搜后,,張勇開始在微信上頻繁找她,,尋求解釋的機會?!叭f一他報復(fù)我呢,?我以后拿藥怎么辦?我不覺得他那么壞……”這些念頭在熊娜的腦海中反復(fù)出現(xiàn),,未讀的消息慢慢堆積,,她一遍遍打開微信,什么都沒回復(fù),。
醫(yī)院調(diào)查組,、記者、警察,、網(wǎng)友,、張勇妻子,在熊娜“不經(jīng)意”選擇曝光的那一刻起,,原本與自己毫無相關(guān)的人陸續(xù)出現(xiàn)在她的生活里,。
醫(yī)院心理科負(fù)責(zé)人王克在發(fā)微博當(dāng)晚十點通過微信找到她,說自己代表科室來了解情況,。熊娜拒絕了刪除微博,、見面談?wù)劦恼埱螅话炎鳛樽C據(jù)的四張聊天記錄發(fā)了過去,,這次她沒有打馬賽克,。
“抱著你,親你,,甚至進一步進入身體”,、“如果我哪天真控制不住占有了你”,同為心理醫(yī)生的王克看到這些話后,,表示自己不安又抱歉,,醫(yī)院會嚴(yán)肅處理。
其實這不算什么,。熊娜說,,無論是發(fā)在網(wǎng)上還是給醫(yī)院的圖,她都選了言辭相對隱晦的內(nèi)容,,張勇甚至問過她胸大胸小,,說自己“想吃”,也問過她“把下面叫什么”,。皺眉,、捂臉是熊娜最常用來回應(yīng)的表情,。
網(wǎng)友質(zhì)疑最多的,也是她這種“模棱兩可”的態(tài)度,。很多人覺得她可以不回,,也可以干脆拒絕甚至罵回去。但熊娜不愿把關(guān)系搞僵,。在換醫(yī)生之前,,她覺得最好的處理方法就是假裝沒看到,。后來才逐漸意識到,,自己無法消化這一切。
有記者提醒她可以要求精神賠償,,熊娜完全沒有這個想法,,她當(dāng)時唯一的訴求就是,不再被騷擾但還能繼續(xù)拿藥,。她不想讓別人覺得自己是奔著錢去的,,她甚至不希望張勇受到處罰?!八娴膸偷竭^我,。”
事情發(fā)酵的第三天,,她鼓起勇氣打電話給張勇,。熊娜覺得一直沒回消息不太禮貌,即便已經(jīng)撕破臉,,也應(yīng)該好好談?wù)劇?
談話中,,熊娜說自己很矛盾,只希望對方不要因此被開除,。張勇一直在問熊娜,,自己有沒有幫到她,為什么她不愿意私下抗議,,表達她的不舒服,,從而調(diào)整治療方法,卻始終沒有道歉,。
熊娜感到很失望,,因為對方并沒覺得自己做錯什么,反而稱“那是一種幫我緩解情緒的方式”,。
她下定決心站在張勇對立面,,又接到了張勇妻子的電話,她說孩子還小,,他們家很可憐,,都是女人不要互相為難,,“放過我們家吧”。
熊娜很錯愕,,電話里她們都哭了,。
想到襁褓中的孩子,熊娜答應(yīng)幫張勇求情,,但刪微博,,她很猶豫。她不想讓網(wǎng)友們失望,,覺得自己妥協(xié)了,;而對方認(rèn)為,刪了微博才意味著原諒,。
熊娜一個人實在拿不定主意,,就去問朋友劉文佳的意見。劉文佳很生氣,,決定幫熊娜出頭,。她們在課間挑了一個沒其他人的廁所,打通了張勇妻子的電話,。
熊娜在一旁默不作聲,,劉文佳則語氣冰冷地告訴對方,熊娜也是受害者,,不該被道德綁架,,如果三番五次來電騷擾,她們會報警,。
“這種行為很惡心很猥瑣,,讓我們感到很不舒服?!苯枧笥阎?,熊娜的感受第一次被完整表露。
其實“道德綁架”這個詞是他們現(xiàn)學(xué)的,,“報警”也只是說說而已,。警察確實來過電話,但熊娜不愿意提供完整的聊天記錄,,“那個警察是男生,,我也不想更多人看到那些對話了”,最終無法立案,。
醫(yī)院又打來電話了解情況時,,熊娜還是信守承諾,為張勇求情,,“只希望不要開除他”,。熊娜終日在這樣的極度糾結(jié)中度過,。她覺得自己應(yīng)該勇敢,但又好像做了一件錯事,?!八募胰耸菬o辜的啊?!?
這種情緒反復(fù)短暫地終止于熊娜鼓起勇氣點開微博私信的那一刻,。她發(fā)現(xiàn),還有其他同齡的“受害者”也曾遭受類似騷擾,。具體內(nèi)容對方不愿意談太多,,但熊娜說她們成為了不錯的朋友,在微信電話里,,兩個女孩互相吐露了藏在心里許久的秘密,。
“聊天的內(nèi)容簡直一模一樣,,我再也不會幫他說話了,!”熊娜忿忿地后悔自己曾經(jīng)心軟,也擔(dān)心是否還有一些人在遭受傷害,、忍氣吞聲,。
她第一次期待處理結(jié)果的公布。
隱性傷害
7月9日,,醫(yī)院通報調(diào)查結(jié)論:“張某某發(fā)送不雅微信情況屬實”,、“決定給予留黨察看二年處分;降低崗位等級,;調(diào)離臨床工作崗位”,。
這條消息是熊娜自己上微博看的。她沒忍住,,課間在班里大哭了起來,。
劉文佳見狀又撥通了張勇的電話:“醫(yī)院的結(jié)果,我們不是很滿意,,但不追究了,。我們需要道歉,你還欠我們一個道歉,?!?
對方說需要花時間準(zhǔn)備一下,熊娜把電話搶過來說自己已把微博設(shè)為僅自己可見,,末了還祝他“每天開心,,不要傷心”。
沒等掛斷電話,,劉文佳著急地數(shù)落起熊娜來:“你怎么不和我商量,?”她也哭了,,不明白為什么熊娜這時候又心軟。熊娜自己也說不清楚,。
為這事劉文佳好幾天沒理她,,她們現(xiàn)在仍是最好的朋友,但劉文佳不愿再聊起此事,。熊娜猜測劉文佳也是心疼她,,擔(dān)心她將來會因為不夠堅決而后悔。
熊娜覺得自己看不到那么遠(yuǎn),,事情已告一段落,,她每天醒來眼前還是這件事。父母似乎已經(jīng)察覺到不對勁,,但她什么也沒說,。走在路上看到戴口罩、發(fā)型跟張勇類似的人,,她會主動閃躲,,她怕會被尋仇。
之前和她聊過的朋友態(tài)度也有了變化,。事情發(fā)生前,,那個女孩一直在張勇那里看病。熊娜覺得相較于自己,,她要樂觀許多,。她開始把微信上那些話說成“長知識”,也漸漸不回應(yīng)熊娜關(guān)于這件事的傾訴,,只問她為什么要抓著這件事不放,,她并沒有受到實質(zhì)性的傷害。
“沒有實質(zhì)性的傷害,,不算傷害么,?”只有她自己知道,傷害是實實在在存在的,。
還有別的患者告訴她,,自己在張勇那里看過病,想到曾那么信任他,,崩潰地哭了好久,。熊娜很難過,她發(fā)現(xiàn)張勇的職位變動影響的遠(yuǎn)不只有他的家庭,,還有他曾經(jīng)的,、現(xiàn)在的病人們。
臨近又一次拿藥,青島市立醫(yī)院重新幫她安排了醫(yī)生,。在新的傾聽者面前,,熊娜什么也講不出來。那個醫(yī)生主動提到了張勇,,并把她對張勇的復(fù)雜情感描述為“一種依賴,,就像抓住了最后一根稻草”。
直到最后,,熊娜還是什么都沒說出口,,轉(zhuǎn)而換了一家醫(yī)院。倒不是害怕科室其他人的眼光,,只是擔(dān)心和張勇偶遇,,她不知該怎么面對。
張勇依舊在她的噩夢里,,有時候出現(xiàn)在醫(yī)院的屏顯上,,有時候出現(xiàn)在對面診室,“面無表情地看著我”,。
澎湃新聞試圖采訪張勇以及負(fù)責(zé)了解此事的心理科負(fù)責(zé)人王克,,均遭到拒絕。后來,,熊娜發(fā)現(xiàn)王克已經(jīng)把她的微信刪了,。為了保存證據(jù),熊娜沒有刪掉張勇,,也再沒主動點過他的頭像。
更多時候,,熊娜覺得自己“突然”勇敢沒有錯,,她也從未后悔曝光這件事。至于道歉,,她反而無所謂了,。“道歉后,,可能他們反倒寬慰,,覺得這件事結(jié)束了,對我有任何意義么,?”
通報發(fā)出一個多月后,,熊娜仍未收到張勇的道歉。